Es decir, por un lado, debe poder identificar a la persona que solicita el servicio, y por el otro, debe acreditar la propiedad, ya sea con un documento, una autorización escrita, firmada y acompañada con el DNI del titular. De lo contrario, si abren la puerta a los ladrones, serán igualmente responsables del crimen.
Un cerrajero puede solicitar diferentes tipos de documentación dependiendo de la situación y las políticas de su empresa. Algunos documentos comunes que un cerrajero puede pedir incluyen:
- Identificación personal: Es común que un cerrajero solicite una identificación personal, como una licencia de conducir, documento de identidad o pasaporte. Esto ayuda a verificar la identidad del cliente y asegurarse de que tiene permiso para acceder a la propiedad o solicitar servicios relacionados con cerraduras.
- Documento de propiedad o autorización: En algunos casos, especialmente cuando se trata de abrir una puerta o realizar servicios en una propiedad que no es del cliente directo, se puede requerir un documento que demuestre la propiedad o la autorización para acceder a la propiedad. Esto puede ser un contrato de arrendamiento, una escritura de propiedad, una carta de autorización notariada, entre otros documentos legales.
- Comprobante de servicio: Algunos cerrajeros pueden solicitar un comprobante de servicio, especialmente en casos de reemplazo de cerraduras o instalación de sistemas de seguridad. Esto puede incluir facturas anteriores, comprobantes de compra de cerraduras o cualquier otro documento que demuestre que el cliente es propietario de los dispositivos de seguridad en cuestión.
- Información de contacto: Es posible que se solicite información de contacto actualizada, como un número de teléfono o dirección de correo electrónico, para poder comunicarse con el cliente y brindarle actualizaciones sobre el servicio o en caso de cualquier pregunta o necesidad adicional.
Es importante tener en cuenta que la documentación requerida puede variar según la política de cada cerrajero o empresa de cerrajería. La finalidad de solicitar esta documentación es asegurar la seguridad y protección tanto del cliente como de la propiedad en la que se realiza el servicio.